- Tu Partner en Business AI
Agentes de Voz IA
Revolucionando
la Atención al Cliente
Transforma las Interacciones con Clientes mediante Agentes de Voz Impulsados por IA
En la actualidad, las empresas necesitan soluciones de atención al cliente inteligentes, resolutivas y eficientes. Nuestros Agentes de Voz IA están desarrollados para potenciar la comunicación, optimizar procesos y ofrecer experiencias de cliente excepcionales—logrando además una importante reducción de costes operativos.
Los Agentes de Voz IA son asistentes virtuales de última generación que utilizan procesamiento del lenguaje natural (PLN) y algoritmos avanzados de aprendizaje profundo para mantener conversaciones fluidas y naturales en tiempo real con vuestros clientes. Gestionan con precisión consultas específicas, agendas de citas, suministro de información y resolución de incidencias de forma autónoma y sin necesidad de intervención humana.
Diseñados para cualquier Empresa
Agente Telefónico de Inbound
Los Agentes Telefónicos IA de Inbound son sistemas virtuales que utilizan inteligencia artificial, incluyendo procesamiento del lenguaje natural y reconocimiento de voz, para gestionar las llamadas entrantes de los clientes. Pueden interpretar las consultas del interlocutor, ofrecer respuestas relevantes y resolver incidencias sin necesidad de agentes humanos. Estos sistemas ayudan a las empresas a mejorar la eficiencia, reducir costes operativos y ofrecer atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana.
Agente Telefónico de Outbound
Los Agentes Telefónicos IA de Outbound son sistemas impulsados por inteligencia artificial que inician llamadas telefónicas de forma autónoma a los clientes para tareas como recordatorios de citas. Utilizan procesamiento del lenguaje natural y síntesis de voz para mantener conversaciones, responder preguntas y registrar respuestas. Estos agentes ayudan a las empresas a mantener una comunicación constante con los clientes.
¡RESERVA TU DEMO HOY!
Aumenta tu rentabilidad con Agentes de IA de Voz
Reduce tus costes operativos hasta un 67% mientras mejoras la experiencia de tus clientes. Nuestros agentes de IA de voz gestionan llamadas entrantes y salientes con una naturalidad indistinguible de humanos, disponibilidad 24/7 y escalabilidad sin límites, convirtiendo tu centro de contacto en una auténtica ventaja competitiva.
Inbound: Acaba con las esperas
Elimina las colas telefónicas y convierte tu atención al cliente en una ventaja frente a la competencia. Cada llamada entrante se atiende al instante con respuestas precisas y personalizadas que reducen un 82% el tiempo de resolución.
- Ahorras un 65-70% en costes comparado con centros de llamadas tradicionales
- Gestiona picos de demanda sin necesidad de contratar personal adicional
- Resuelve al instante el 87% de las consultas sin necesidad de derivación
- Adapta las respuestas según el estado emocional de tu cliente
- Recibe datos analíticos para mejorar constantemente tu servicio
- Integra sin complicaciones con tus sistemas actuales en tiempo récord
Outbound: Multiplica tus ventas
Amplía tu capacidad comercial con agentes que realizan miles de llamadas simultáneas con calidad superior. Aumenta tus ventas y optimiza la rentabilidad de tus campañas con contactos personalizados a gran escala.
- Realiza miles de llamadas simultáneas sin costes adicionales de personal
- Consigue un 320% más de conversiones gracias a la personalización en tiempo real
- Da seguimiento automático a tus oportunidades comerciales hasta el cierre
- Captura datos esenciales para optimizar continuamente tus estrategias
- Deriva a tus comerciales solo contactos con alta probabilidad de compra
- Mide con precisión la rentabilidad de cada campaña en tiempo real
Reduce costes y multiplica resultados en solo 14 días
Solicita ahora una demostración sin compromiso y comprueba cómo nuestros agentes de IA de voz pueden transformar tus operaciones en semanas, no meses. Te regalamos un análisis de rentabilidad personalizado para tu empresa.
¿Por qué no tener LO MEJOR?
¿Por qué Codexia?
Codexia destaca por crear soluciones de IA innovadoras y a medida que revolucionan industrias enteras. Con un enfoque ético y colaborativo, ofrece tecnología punta y apoyo continuo para impulsar el crecimiento y la competitividad de las empresas.
- Desarrolladores Expertos
- Punteros en Nuevas Soluciones
- Desarrollo Personalizado
- Pruebas y Validación en cada Sistema
- Partner con las Principales Plataformas de IA
Other Development Agencies
- Desarrolladores Novatos
- Tecnologías y métodos anticuados
- Soluciones genéricas y de "copia y pega"
- Pruebas insuficientes o calidad mediocre
- Sin acceso a las plataformas, SIN SOPORTE
Casos de Estudio
"David and the Codexia team are phenomenal. Their AI expertise truly stands out."
David entendió perfectamente nuestras necesidades. Su Expertise ha sido clave para optimizar nuestros procesos.
"La implementación de los Sistemas de Codexia ha supuesto un antes y un después para nuestra empresa. Altamente recomendable"
FAQ
¿Qué son exactamente los Agentes de Voz IA de Codexia?
Los Agentes de Voz IA de Codexia son soluciones avanzadas de inteligencia artificial que pueden mantener conversaciones telefónicas naturales tanto para atender llamadas entrantes (inbound) como para realizar llamadas salientes (outbound). Estos agentes utilizan procesamiento de lenguaje natural para entender, responder y adaptarse durante las conversaciones, funcionando de manera autónoma las 24 horas del día.
¿Cómo se diferencian los Agentes de Voz IA de los sistemas IVR tradicionales?
A diferencia de los sistemas IVR (Respuesta de Voz Interactiva) tradicionales que siguen guiones rígidos con opciones predefinidas, nuestros Agentes de Voz IA comprenden el lenguaje natural, mantienen el contexto de la conversación, responden a preguntas complejas y se adaptan en tiempo real. Pueden reconocer emociones, interpretar intenciones y ofrecer una experiencia conversacional casi indistinguible de la humana, sin los típicos menús numéricos.
¿Qué tareas pueden realizar los Agentes de Voz IA en mi empresa?
Nuestros Agentes de Voz IA pueden gestionar servicio al cliente, resolver consultas frecuentes, programar citas, procesar pedidos, realizar encuestas de satisfacción, calificar leads, realizar seguimientos comerciales, confirmar asistencia a eventos y ejecutar campañas de telemarketing, entre muchas otras funciones. Cada agente se personaliza según las necesidades específicas de tu negocio y se integra con tus sistemas existentes.
¿Qué beneficios aportan los Agentes de Voz IA frente a un call center tradicional?
Los Agentes de Voz IA ofrecen disponibilidad permanente (24/7/365), capacidad para gestionar múltiples llamadas simultáneamente, eliminación de tiempos de espera, coherencia en la calidad de atención, reducción significativa de costes operativos y escalabilidad inmediata sin necesidad de contrataciones. Además, aprenden constantemente de cada interacción, mejorando su rendimiento con el tiempo y proporcionando datos analíticos valiosos sobre todas las conversaciones.
¡Contacta con nosotros y exploremos tus ideas juntos!
Agenda una consulta gratuita de
30 minutos con David o su equipo.
© 2025 All rights reserved by Codexia